Declaração de Strauss Zelnick a investidores não é um sinal de dúvida, mas uma aula de gerenciamento de pressão para o lançamento mais aguardado da história do entretenimento, que carrega o fardo de suceder o fenômeno GTA V.

Em uma declaração que, à primeira vista, parece desafiar toda a lógica, o CEO da Take-Two Interactive, Strauss Zelnick, afirmou que o sucesso de Grand Theft Auto 6 “nunca é uma garantia”. Vindo do chefe da empresa-mãe da Rockstar Games, e sobre o que é indiscutivelmente o produto de entretenimento mais antecipado de todos os tempos, a frase gerou ruído. Contudo, um olhar mais atento revela que não se trata de uma demonstração de incerteza, mas sim de uma manobra corporativa magistral para gerenciar as expectativas estratosféricas que cercam o projeto.

A fala de Zelnick, proferida durante uma apresentação para investidores, não foi direcionada aos gamers que aguardam ansiosamente pelo jogo. O destinatário era Wall Street. É uma tentativa de aplicar um verniz de realismo sobre uma montanha de hype que ameaça crescer para além de qualquer controle.

A Sombra de um Gigante: O Fardo Chamado GTA V

Para entender a necessidade dessa cautela, é preciso olhar para o predecessor. GTA V, lançado originalmente em 2013, não foi apenas um jogo de sucesso; foi um fenômeno cultural e financeiro sem precedentes. Com quase 200 milhões de cópias vendidas ao longo de mais de uma década e bilhões de dólares gerados por GTA Online, o título se tornou uma anomalia estatística. A expectativa de que GTA 6 não apenas repita, mas supere esse desempenho, é o maior fardo que um produto de entretenimento já carregou.

Analistas financeiros projetam receitas e vendas de lançamento que quebrarão todos os recordes existentes. O custo de desenvolvimento do jogo, especulado em mais de um bilhão de dólares, também estabelece um novo patamar de risco. É nesse cenário de pressão máxima que a declaração de Zelnick faz todo o sentido.

Decodificando o Discurso Corporativo

A fala do CEO é uma aula de “gerenciamento de expectativas”. Vamos traduzir o que está por trás de suas palavras:

• “O sucesso nunca é uma garantia…”: Tradução para investidores: “Por favor, não criem modelos financeiros tão otimistas que se tornem impossíveis de alcançar. Se vocês projetarem 40 milhões de unidades vendidas na primeira semana e nós vendermos ‘apenas’ 30 milhões – o que seria o maior lançamento da história –, o mercado punirá nossas ações por ‘não atingir a meta’. Vamos manter os pés no chão.”
• “…temos que trabalhar duro para entregar valor aos consumidores.”: Tradução: “A Rockstar Games é conhecida por seu perfeccionismo. O jogo será lançado quando estiver no padrão de qualidade que estabeleceu o nome da franquia, e não para cumprir uma data arbitrária em um calendário financeiro.”

Essa estratégia protege a Take-Two da volatilidade do mercado. Ao “jogar água fria” no hype, Zelnick garante que, quando o sucesso inevitável chegar, ele seja percebido como uma performance que superou as expectativas (moderadas), em vez de uma que ficou aquém de previsões surreais.

A realidade é que ninguém duvida que GTA 6 será um colosso comercial. A questão nunca foi se ele será um sucesso, mas sim quão estratosférico esse sucesso será. A tarefa de Strauss Zelnick não é vender o jogo ao público – o hype já faz isso por ele. Sua verdadeira missão, neste momento, é proteger sua empresa do peso de seu próprio sucesso inevitável.